Column Climber 一次不愉快的購買經驗

2016年7月，飛鼠工程碰到 H 型鋼的修繕工程(世大運工程)
為了進行本項工程，
特別在網路上找了 Column Climber 的產品，如下：


這雙鞋子並不便宜，含運費，大約15000元台幣
我們由7月向美國產商下訂單，到9月底都還沒收到(將近等了三個月)
但是，我們已完工很久了呢。

真不知道，發生了什麼事？
電話詢問、email 詢問，回應也不甚積極。
於是，我們只好取消該筆訂單。

不知其他大大，是否有類似經驗？

世大運H型鋼修繕